НАЧАЛО / ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА

Условия за отказ на поръчка

Последна актуализация: 27.10.2026г

„Магнолия91“ ЕООД (магазин за цветя „Магнолия“) Ви дава право да откажете поръчката си до 1 час след направата ѝ. Отказът е допълнително право и не ограничава правата Ви по закон (виж раздел 9 от Общите условия).

01

Как да откажа поръчка?

Отказът се прави писмено на info@cvete.bg в рамките на 1 час след направата на поръчката, като посочите: – номер на поръчката; – имената, с които е направена поръчката; – телефон за контакт; – банкова сметка (IBAN), само ако сте платили по банков път.

02

Възстановяване на суми

Връщаме платеното по начина, по който сте платили: плащанията с карта и през PayPal – към същата карта или сметка, а банковите преводи – към посочената от Вас сметка. Сумата се възстановява в срок до 14 дни, като приспадаме реалните такси на платежния оператор по направеното плащане. Ако за поръчката е издаден фискален бон или фактура, при отказ се издава съответният сторно документ и Ви се изпраща по имейл.

03

Въпроси

За допълнителни въпроси се свържете с нас на +359 88 200 5580 или info@cvete.bg.